Digitalna transformacija u službi zdravlja: Kako Poliklinika Rotim uz Medicus.Net redefinira medicinske standarde

U samom vrhu hrvatske privatne medicine, Poliklinika Rotim stoji kao sinonim za najviši standard multidisciplinarne skrbi. Od samih početaka, vizija poliklinike bila je jasna: izgraditi sustav koji pacijentu omogućuje da na jednom mjestu dobije cjelovitu medicinsku uslugu – od vrhunske dijagnostike i kompleksnih operativnih zahvata do specijalizirane rehabilitacije. 

Danas tu viziju u djelo provodi tim od 50 vrhunskih stručnjaka na lokacijama u Zagrebu i Poreču.

O digitalnoj transformaciji, nesmetanoj CEZIH integraciji i budućnosti zdravstva razgovarali smo s ravnateljicom poliklinike, doc. dr. sc. Cecilijom Rotim. Njezino bogato iskustvo u zdravstvenom menadžmentu i akademskoj zajednici postavlja nove smjerove u organizaciji moderne skrbi, a njezina suradnja s MCS Grupom postala je ogledni primjer uspješne implementacije Medicus.Net rješenja.

Vizija i standardi: Multidisciplinarni pristup kao temelj uspjeha

Ključ uspjeha Poliklinike Rotim leži u besprijekornoj koordinaciji stručnjaka iz područja neurokirurgije, neurologije, ortopedije, radiologije, urologije, fizijatrije i psihijatrije. U takvom okruženju, informacija ne smije kasniti.

“Naš standard je multidisciplinarni pristup gdje je koordinacija između stručnjaka ključna za uspješno liječenje. Kontinuirano ulažemo u razvoj kadra, organizaciju rada i tehnologiju koja podržava visoku razinu kvalitete. Organizirali smo procese koji omogućuju brz protok informacija između odjela, a Medicus sustav dodatno olakšava dostupnost podataka svim članovima tima,” ističe doc. dr. sc. Cecilija Rotim.

Digitalizacija kao poluga rasta i integracija s CEZIH sustavom

Digitalizacija u poliklinici nije bila tek tehnička nadogradnja, već strateško unapređenje organizacije. Medicus.Net rješenje koriste više od pet godina, tijekom kojih su standardizirali brojne procese. Jedan od najvažnijih koraka bila je prilagodba regulatornim zahtjevima kroz CEZIH integraciju, što je za ustanovu s velikim brojem pacijenata bio kritičan proces.

“Kao zdravstvena ustanova s velikim brojem pacijenata i stručnjaka, bilo nam je važno imati pouzdan sustav i partnera koji razumije specifičnosti zdravstvenog sektora. Suradnja s MCS Grupom omogućila nam je da proces CEZIH integracije provedemo organizirano i bez ikakvih prekida u radu,” objašnjava ravnateljica.

Danas sustav osigurava bolju preglednost dokumentacije i bržu dostupnost podataka, što timovima u Zagrebu i Poreču omogućuje učinkovitiju sinkronizaciju.

Fokus na pacijenta: Liječnici posvećeni ljudima, a ne administraciji

Glavni cilj Poliklinike Rotim bio je osloboditi liječnike administrativnog tereta. Unutar Medicus.Net sustava, jasni protokoli rada i standardizirana dokumentacija osiguravaju da se administrativni procesi odvijaju “u pozadini”.

“Naš cilj je uvijek bio omogućiti liječnicima da što više vremena posvete pacijentima, a što manje administraciji. Digitalni sustavi omogućuju da se ti procesi odvijaju brzo i pregledno, čime liječnici mogu više vremena usmjeriti na dijagnostiku, terapiju i praćenje pacijenata, što je u konačnici najvažnije za kvalitetu liječenja.”

Ovakav pristup rezultirao je i izvrsnim korisničkim iskustvom samog tima. Liječnici i medicinske sestre ističu jednostavniji pristup dokumentaciji, što im omogućuje bolju organizaciju radnog dana i veću posvećenost stručnom, kliničkom radu.

Sigurnost podataka i analitika kao temelj poslovnog odlučivanja

U medicini je sigurnost podataka apsolutni prioritet, a Poliklinika Rotim tu ne pristaje na kompromise. Uz stroge interne procedure, cloud arhitektura Medicus.Net sustava osigurava stabilnost i dostupnost podataka u svakom trenutku. No, osim sigurnosti, sustav pruža i dragocjene analitičke uvide nužne za vođenje ustanove na dvije lokacije.

“U vođenju ustanove oslanjamo se na analizu podataka i kontinuirano praćenje procesa rada. Posebno su nam korisni podaci o opterećenju timova, iskorištenosti resursa i organizaciji termina. Takvi podaci omogućuju bolje planiranje rada na obje lokacije, u Zagrebu i Poreču, i daljnje unaprjeđenje kvalitete usluge,” navodi doc. dr. sc. Rotim.

Pogled u budućnost: Regionalni centar izvrsnosti

Vizija za sljedećih pet godina uključuje jačanje Poliklinike Rotim kao snažnog regionalnog lidera u neurokirurgiji, neurologiji i rehabilitaciji. Tehnologija će u tom razvoju, prema riječima ravnateljice, imati presudnu ulogu.

“Digitalizaciju treba promatrati kao dio razvoja zdravstvene ustanove, a ne samo kao tehničku promjenu. Naše iskustvo pokazuje da dugoročno takva rješenja donose veću učinkovitost, bolju organizaciju rada i veću sigurnost u svakodnevnom poslovanju. Nastavit ćemo ulagati u razvoj kadra i modernu opremu, a tehnološka rješenja MCS Grupe podržat će nas u daljnjem podizanju standarda skrbi,” zaključuje doc. dr. sc. Cecilija Rotim.

Optimizirajte svoju ustanovu uz Medicus.Net

Primjer Poliklinike Rotim pokazuje kako odabir pravog tehnološkog partnera može transformirati kvalitetu usluge i učinkovitost tima. Medicus.net rješenje MCS Grupe nudi vam potpunu kontrolu nad procesima, sigurnu cloud arhitekturu i besprijekornu CEZIH integraciju.

Želite li i vi podići standarde svoje zdravstvene ustanove? Saznajte više o medicus.net rješenju ili nas kontaktirajte na prodaja@mcs.hr za personaliziranu prezentaciju.